Доставка и плащане - Халати

Доставка и плащане

 

Начин на доставка и плащане

Поръчките се обработват и изпращат с куриерска фирма (Спиди и Еконт) до два работни дни след получаване на потвърждение по ел. поща.

Времето за доставка до адрес е между 2 и 4 работни дни, според избрания от вас начин и място на доставка. Работното време на куриерските фирми е от 9 до 18 ч., като часът за доставка зависи изцяло от техния график. Ако желаете фиксиран час за доставка, трябва да заплатите допълнително 3 лв. към цената за доставка. Фиксираният час може да бъде между 10.30 ч. и 17.30 ч. и се изпълнява само в селища, в които има офис на Еконт или Спиди.

Ако изберете доставка до офис на куриер, молим отбележете конкретния офис, от който желаете да вземете поръчката си. Офисите на Еконт можете да видите тук http://www.econt.com/offices/, а офисите на Спиди - тук http://speedy.bg/begin.php?page=spd_Offices&lang=bg

При изпълнение на поръчки за страната ние не се свързваме с вас по телефона, ако всичко с поръчката е наред, а само ако има нужда от някакво допълнително уточнение. Когато изпратим поръчката ви, ще получите от нас е-мейл, в който ви информираме кога и как е изпратена и кога ще пристигне при вас.

Плащането се прави на куриера, независимо от начина на доставка.

 

Срок и цена за доставка

Начин на доставка Срок за доставка Цена за доставка Цена за доставка на
поръчки над 130 лв.
До офис на Еконт 2-3 работни дни 5 лв. 0 лв.
До офис на Спиди
3-4 работни дни 5 лв. 0 лв.
До адрес 3-4 работни дни 5 лв. 0 лв.

Ако избран от вас продукт в момента липсва, поръчката ви може да бъде забавена до получаване на продукта от производителя. В този случай администраторът на магазина ще се свърже с вас, за да ви предупреди за възможното забавяне. Имате право да поискате замяна на избрания продукт с друг или да се откажете от поръчката си.

 

Отказ от поръчани продукти

Имате право да се откажете от поръчаните продукти в срок от 14 дни от получаването им и да ги върнете, ако не са нарушени целостта на опаковката и търговският им вид и не е застрашена тяхната изправност. В този случай разходите за връщането на продукта ще бъдат за ваша сметка. Ако сте ползвали безплатна доставка за поръчката си, нейната цена ще бъде приспадната от сумата, която ще ви възстановим.

Върнатият продукт трябва да изпратите до КОЛОРИТЕ ЕООД по един от следните начини:

- до поискване в офис на Еконт, София Младост 1
- до поискване в офис на Спиди, София Йерусалим

-
до поискване в пощенски клон София 1784

След като върнете продукта, ние ще прегледаме дали са изпълнени всички условия за връщане (не е нарушен външният вид на продукта и на опаковката и са налични всички съпровождащи документи). По избран от вас начин (банков превод или пощенски запис) ще възстановим заплатената от вас сума в рамките на три работни дни. Таксата за връщането на сумата ще бъде за ваша сметка.